Pierwsze zamówienie gadżetów firmowych łatwo potraktować jak kompletowanie obowiązkowego wyposażenia marki.
Długopisy, kubki, notesy, torby, smycze, słodycze, koszulki – możliwości jest tak dużo, że niewielki budżet może szybko zamienić się w kilka kartonów produktów, dla których później trudno znaleźć zastosowanie. Tymczasem dobry zestaw startowy nie powinien być duży. Powinien być przede wszystkim dopasowany do sposobu, w jaki firma zdobywa klientów i kontaktuje się z nimi.
Zacznij od sytuacji, w których gadżety będą rzeczywiście używane
Zanim wybierzesz konkretne produkty, zastanów się, gdzie mają trafiać. Innego zestawu potrzebuje firma regularnie uczestnicząca w targach, innego lokalne biuro obsługujące klientów na miejscu, a jeszcze innego sklep internetowy, który chce dodawać drobny upominek do przesyłek.
Warto więc najpierw rozpisać kilka rzeczywistych sytuacji kontaktu z odbiorcą. Mogą to być spotkania handlowe, konferencje, wysyłka zamówień, prezentacje ofertowe czy wizyty klientów w siedzibie. Każdy gadżet powinien mieć konkretne zadanie. Jeśli nie potrafisz wskazać momentu, w którym zostanie wręczony lub wykorzystany, prawdopodobnie nie jest potrzebny na początku działalności.
Podziel gadżety według funkcji, a nie atrakcyjności
Najczęstszym błędem jest wybieranie produktów dlatego, że ciekawie wyglądają w katalogu. Znacznie rozsądniej jest podzielić gadżety według funkcji. Dzięki temu szybko zauważysz, że zamiast dziesięciu różnych produktów wystarczą trzy lub cztery dobrze dobrane.
- Gadżety użytkowe – np. długopisy, notesy, torby czy kubki, które mogą pozostawać z odbiorcą przez dłuższy czas.
- Materiały informacyjne – wizytówki, ulotki, katalogi lub niewielkie foldery prezentujące ofertę.
- Drobne upominki – produkty przeznaczone do rozdawania podczas wydarzeń lub dodawania do zamówień.
- Elementy reprezentacyjne – np. odzież z logo dla pracowników albo produkty używane podczas spotkań z ważniejszymi klientami.
Na start zazwyczaj nie ma potrzeby zamawiania produktów z każdej kategorii. W wielu firmach wystarczy jeden praktyczny gadżet użytkowy, podstawowy materiał informacyjny i niedrogi produkt rozdawany przy okazji kontaktu z klientem.
Nie zamawiaj dużych nakładów tylko dlatego, że cena jednostkowa spada
Producenci często oferują korzystniejszą cenę za sztukę przy większych zamówieniach. Nie oznacza to jednak, że większy nakład jest automatycznie bardziej opłacalny. Jeżeli firma potrzebuje 200 długopisów, kupienie 1000 tylko po to, aby obniżyć cenę jednostkową, może oznaczać zamrożenie pieniędzy na wiele miesięcy.
Przy pierwszym zamówieniu warto potraktować gadżety jak test marketingowy. Lepiej sprawdzić reakcję odbiorców na mniejszej partii i później domówić sprawdzony produkt niż magazynować setki nietrafionych przedmiotów. Jest to szczególnie ważne w młodej firmie, w której identyfikacja wizualna, oferta czy nawet dane kontaktowe mogą jeszcze ulec zmianie.
Łącz produkty trwałe z gadżetami przeznaczonymi do szybkiej dystrybucji
Dobry zestaw startowy może składać się z produktów o różnym czasie oddziaływania. Długopis lub torba mają pozostać z odbiorcą na dłużej, natomiast niewielki upominek ma przede wszystkim stworzyć pozytywne pierwsze wrażenie. Dobrym przykładem są krówki reklamowe w papierkach z logo firmy. Można wykorzystać je na targach, podczas spotkań, w recepcji lub jako sympatyczny dodatek do przesyłki.
Takie połączenie daje większą elastyczność. Nie trzeba rozdawać droższych gadżetów każdej osobie. Produkty trwałe można przeznaczyć dla klientów, partnerów i wartościowych kontaktów, a tańsze drobiazgi wykorzystywać przy masowych działaniach promocyjnych.
Ustal budżet dla całego zestawu, zanim zaczniesz wybierać produkty
Znacznie łatwiej kontrolować wydatki, gdy najpierw określisz maksymalny budżet, a dopiero później podzielisz go pomiędzy poszczególne elementy. Warto uwzględnić nie tylko cenę produktów, ale również znakowanie, przygotowanie projektu, transport i ewentualne opłaty za przygotowanie produkcji.
Nie warto oszczędzać kosztem jakości wykonania. Niewielka liczba estetycznych produktów zwykle prezentuje markę lepiej niż duża partia najtańszych gadżetów. Dotyczy to szczególnie przedmiotów, które klienci mają użytkować przez wiele miesięcy.
Pierwszy zestaw powinien być prosty i możliwy do rozwijania
Na początku najlepiej zbudować niewielki, uniwersalny zestaw i obserwować, które elementy faktycznie się sprawdzają. Jeśli długopisy szybko znikają podczas spotkań – warto zwiększyć kolejne zamówienie. Jeśli kubki miesiącami pozostają w magazynie – nie ma sensu ponownie inwestować w tę kategorię.
Gadżety firmowe powinny wspierać sprzedaż, rozpoznawalność i relacje z klientami, a nie być kolekcją przypadkowych przedmiotów z logo. Im dokładniej określisz zastosowanie każdego produktu przed zakupem, tym mniejsze ryzyko niepotrzebnych wydatków i tym łatwiej stworzyć zestaw, który będzie rozwijał się razem z firmą.